多年来,民乐县持续深化“放管服”改革,不断优化政务服务流程,提高服务效率和质量,努力为民营企业提供全方位、全周期的优质服务。
在县政务服务中心,设立了民营企业服务专区,为企业提供“一站式”服务,涵盖工商注册、项目审批、税务登记等多个环节。推行“容缺受理”“告知承诺制”“企业帮办代办”等创新服务模式,让企业办事更加便捷高效。原本需要多个工作日才能完成的审批事项,如今在民乐县最短可实现“半日办结”,大大缩短了企业办事时间。
民乐政务中心企业开办专区窗口工作人员邸锦玲说“现在咱们的企业开办从营业执照到公章的刻制以及税务、公积金,还有银行的开户和社保这块全程都是‘一窗通办’‘一网通办’,都是0.5个工作日就能够办结。对招商引资企业和重点项目企业提供‘一对一’贴心服务,变‘企业群众跑’为‘政府帮忙跑’,最大限度减少企业和群众跑腿的次数,企业群众的获得感和满意度持续提升。今年以来登记各类市场(经营)主体500户,同比增长95.31%。”
民乐政务中心高效办成一件事综合窗口工作人员韩新存说“根据省市优化营商环境工作要求,民乐县政务大厅分类设置了企业开办、投资项目审批、税务服务综合代办(等)10个专区,进驻部门28个,设置窗口57个,为企业和群众办理税务、房产业务、项目备案、新设立企业获得用电用气等具体业务,全程网办率达99.97%,好评率达100%。”